プライバシーポリシー

このポリシーは、モバイルゲームbibibeep（以下「ゲーム」）とウェブサイトbibibeep.com（以下「サイト」）をご利用いただく際に、個人データがどのように取り扱われるかを説明するものです。bibibeepは子ども向けにつくられているため、できるかぎり少ないデータで動作するように設計されています。

1. 概要

• ゲームに広告はありません。広告IDは収集せず、お客さまのデータを広告に使ったり、販売したりすることは決してありません。
• チャットやSNS機能はありません。子どもがほかの人とやりとりすることはありません。
• ゲームはオフラインで遊べます。ゲームの進行状況はお客さまの端末に保存されます。
• ゲームの改善のために収集するのは、匿名の利用統計とクラッシュレポートだけです。

2. データ管理者とお問い合わせ先

データ管理者はbibibeepの開発者です。このポリシーやお客さまのデータに関するご依頼は、お問い合わせページのフォームからお送りください。[email protected] 宛てに直接メールでお送りいただくこともできます。

3. ゲームで取り扱うデータ

a) 匿名の利用統計（Google Firebase Analytics）：開いた画面や場所、プレイ時間、端末の機種、OSのバージョン、アプリのバージョン、おおよその国・言語などの情報です。子ども向けの設定で動作し、広告IDは収集せず、広告のパーソナライズとGoogleシグナルはオフになっています。氏名、メールアドレス、位置情報は送信されません。目的：子どもたちがゲームのどこを気に入り、どこでつまずいているかを理解するため。

b) クラッシュレポート（Google Firebase Crashlytics）：ゲームが予期せず終了した場合の、エラーの技術的な詳細（エラーログ、端末の機種、OS、アプリのバージョン）です。目的：不具合を修正するため。

c) アップデートの確認：ゲームは、新しいバージョンがあるかどうかを知るために、当社サーバー上のバージョンファイルを読み込みます。サーバーのログには、一般的な接続データ（IPアドレスなど）だけが短期間保存されます。

d) 保護者アカウント（任意・今後提供予定）：クラウドセーブや購入したコンテンツの端末間での引き継ぎなどの機能のために、保護者アカウントを提供する場合があります。その場合に取り扱うのは、保護者のメールアドレス、元に戻せない形式に変換したパスワード（ハッシュ）、そしてお子さまのプロフィール用のニックネーム、アバターの選択、任意の生まれ年だけです。お子さまにメールアドレス、電話番号、本名をたずねることはありません。アカウントの作成には18歳以上である必要があります。

e) 購入：ゲームで購入できるコンテンツがある場合、支払いはGoogle PlayまたはApp Storeを通じて行われます。カード情報が当社に届くことはありません。購入の確認のために、ストアから提供される取引情報だけを取り扱います。

4. サイトで取り扱うデータ

• Cookieを使わない訪問カウンター：ページの閲覧数を日ごとに数えます。個人データは保存せず、Cookieも使いません。
• Google Analytics（同意いただいた場合のみ）：Cookieのお知らせで「同意する」を選ぶと、匿名の訪問統計が収集されます。広告用Cookieは使いません。選択はページ下部の「Cookie設定」リンクからいつでも変更できます。
• お問い合わせフォーム：ご返信のために、お名前、メールアドレス、メッセージを保存します。IPアドレスは保存せず、不正利用を防ぐために、元に戻せない短いハッシュだけを保管します。
• 言語の設定：次回も同じ言語でサイトが開くように、選んだ言語をブラウザの機能Cookieに保存します。

5. 法的根拠

データは、トルコの個人データ保護法（第6698号、KVKK）および、適用される場合はEU一般データ保護規則（GDPR）にもとづき取り扱います。ゲームとサイトの運営・安全のための正当な利益、保護者アカウントについては契約の履行、サイトの分析用Cookieについては同意を根拠としています。

6. サービス提供者と国外への移転

匿名の統計とクラッシュレポートには、Google LLCのサービス（Firebase、Google Analytics）を利用しています。これらのデータはトルコ国外のGoogleのサーバーで処理される場合があります。当社のサーバーはCloudflareのネットワークを通じて配信されています。データはサービスの提供のためにのみこれらの提供者と共有され、広告やマーケティングの目的で第三者と共有することは決してありません。

7. 保存期間

• 匿名の利用統計：最長2か月。
• クラッシュレポート：提供者の保存期間（最長90日）。
• お問い合わせのメッセージ：ご依頼の対応完了から最長2年。
• 保護者アカウントのデータ：アカウントが削除されるまで。削除のご依頼から遅くとも30日以内。

8. 子どものプライバシー

bibibeepは子ども向けにつくられており、子どもの個人データを意図的に収集することはありません。お子さまが個人情報を送ってしまったことに気づいた場合は、お問い合わせフォームからお知らせください。削除いたします。

9. お客さまの権利

お客さまには、ご自身のデータが取り扱われているかを知る権利、情報を求める権利、データの訂正や削除を求める権利、取り扱いに異議を述べる権利があります。ご依頼はお問い合わせフォームからお送りください。遅くとも30日以内にご返信します。

10. セキュリティ

すべての通信は暗号化（HTTPS）されています。パスワードは元に戻せない形式で保存され、データへのアクセスは権限のある担当者に限られています。

11. 変更について

このポリシーを更新した場合は、このページの「最終更新日」が変わります。重要な変更はサイトで、必要に応じてゲーム内でもお知らせします。