Chính sách quyền riêng tư

Chính sách này giải thích cách dữ liệu cá nhân được xử lý khi bạn sử dụng trò chơi di động bibibeep ("trò chơi") và trang web bibibeep.com ("trang web"). Vì bibibeep được làm cho trẻ em, trò chơi được thiết kế để hoạt động với ít dữ liệu nhất có thể.

1. Tóm tắt

• Trò chơi không có quảng cáo; không thu thập mã nhận dạng quảng cáo, và dữ liệu của bạn không bao giờ được dùng cho quảng cáo hay bị bán.
• Không có trò chuyện hay tính năng mạng xã hội; trẻ không giao tiếp với người khác.
• Trò chơi chạy không cần mạng; tiến trình chơi được lưu trên thiết bị của bạn.
• Để cải thiện trò chơi, chúng tôi chỉ thu thập số liệu sử dụng ẩn danh và báo cáo sự cố.

2. Bên kiểm soát dữ liệu và liên hệ

Bên kiểm soát dữ liệu là nhà phát triển bibibeep. Với mọi yêu cầu liên quan đến chính sách này hoặc dữ liệu của bạn, vui lòng dùng biểu mẫu ở trang Liên hệ. Bạn cũng có thể gửi email trực tiếp tới [email protected].

3. Dữ liệu được xử lý trong trò chơi

a) Số liệu sử dụng ẩn danh (Google Firebase Analytics). Các thông tin như màn hình và địa điểm được mở, thời lượng phiên chơi, mẫu thiết bị, phiên bản hệ điều hành, phiên bản ứng dụng và quốc gia/ngôn ngữ ước tính. Việc thu thập dùng cài đặt dành cho trẻ em: không thu thập mã nhận dạng quảng cáo, tắt cá nhân hóa quảng cáo và tín hiệu Google, và không gửi đi tên, email hay vị trí. Mục đích: hiểu trẻ yêu thích phần nào của trò chơi và gặp khó khăn ở đâu.

b) Báo cáo sự cố (Google Firebase Crashlytics). Nếu trò chơi bị đóng đột ngột, các chi tiết kỹ thuật của lỗi (nhật ký lỗi, mẫu thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng). Mục đích: sửa lỗi.

c) Kiểm tra bản cập nhật. Trò chơi đọc một tệp phiên bản trên máy chủ của chúng tôi để biết có phiên bản mới hay không. Chỉ những dữ liệu kết nối thông thường (như địa chỉ IP) được lưu ngắn hạn trong nhật ký máy chủ.

d) Tài khoản cha mẹ (không bắt buộc, trong tương lai). Tài khoản cha mẹ có thể được cung cấp cho các tính năng như lưu trò chơi trên đám mây hoặc chuyển nội dung đã mua giữa các thiết bị. Khi đó, chỉ địa chỉ email của cha mẹ, giá trị băm không thể đảo ngược của mật khẩu và, với hồ sơ của trẻ, biệt danh, ảnh đại diện được chọn cùng năm sinh không bắt buộc được xử lý. Trẻ không bao giờ bị hỏi email, số điện thoại hay tên thật. Bạn phải trên 18 tuổi để tạo tài khoản.

e) Mua hàng. Nếu trò chơi có nội dung trả phí, việc thanh toán được thực hiện qua Google Play hoặc App Store. Thông tin thẻ của bạn không bao giờ đến tay chúng tôi; chỉ thông tin giao dịch do cửa hàng cung cấp được xử lý để xác minh giao dịch mua.

4. Dữ liệu được xử lý trên trang web

• Bộ đếm lượt truy cập không dùng cookie: lượt xem trang được đếm theo ngày; không lưu dữ liệu cá nhân và không dùng cookie.
• Google Analytics (chỉ khi bạn đồng ý): nếu bạn chọn "Chấp nhận" trong thông báo cookie, số liệu truy cập ẩn danh sẽ được thu thập. Không dùng cookie quảng cáo. Bạn có thể thay đổi lựa chọn qua liên kết "Cài đặt cookie" ở cuối trang.
• Biểu mẫu liên hệ: tên, địa chỉ email và tin nhắn của bạn được lưu để chúng tôi phản hồi. Địa chỉ IP của bạn không được lưu; chỉ một giá trị băm ngắn, không thể đảo ngược được giữ lại để chống lạm dụng.
• Ngôn ngữ ưu tiên: ngôn ngữ bạn chọn được lưu trong một cookie chức năng trên trình duyệt để lần sau trang web mở bằng cùng ngôn ngữ đó.

5. Cơ sở pháp lý

Dữ liệu được xử lý theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân số 6698 của Thổ Nhĩ Kỳ (KVKK) và, khi áp dụng, Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của EU (GDPR): trên cơ sở lợi ích hợp pháp cho việc vận hành và bảo mật trò chơi và trang web, thực hiện hợp đồng đối với tài khoản cha mẹ, và sự đồng ý đối với cookie phân tích trên trang web.

6. Nhà cung cấp dịch vụ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi dùng các dịch vụ của Google LLC (Firebase, Google Analytics) cho số liệu ẩn danh và báo cáo sự cố; những dữ liệu này có thể được xử lý trên máy chủ của Google bên ngoài Thổ Nhĩ Kỳ. Máy chủ của chúng tôi được phục vụ qua mạng lưới Cloudflare. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp này để vận hành dịch vụ và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị.

7. Thời gian lưu trữ

• Số liệu sử dụng ẩn danh: tối đa 2 tháng.
• Báo cáo sự cố: theo thời hạn lưu trữ của nhà cung cấp (tối đa 90 ngày).
• Tin nhắn liên hệ: tối đa 2 năm sau khi yêu cầu được giải quyết.
• Dữ liệu tài khoản cha mẹ: cho đến khi tài khoản bị xóa; chậm nhất 30 ngày sau khi có yêu cầu xóa.

8. Quyền riêng tư của trẻ em

bibibeep được thiết kế cho trẻ em và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ. Nếu bạn phát hiện một em nhỏ đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi, hãy báo cho chúng tôi qua biểu mẫu Liên hệ và chúng tôi sẽ xóa thông tin đó.

9. Quyền của bạn

Bạn có quyền biết dữ liệu của mình có đang được xử lý hay không, yêu cầu cung cấp thông tin, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu và phản đối việc xử lý. Bạn có thể gửi yêu cầu qua biểu mẫu Liên hệ; chúng tôi phản hồi chậm nhất trong vòng 30 ngày.

10. Bảo mật

Mọi kết nối đều được mã hóa (HTTPS). Mật khẩu được lưu ở dạng không thể đảo ngược và quyền truy cập dữ liệu chỉ giới hạn cho những người được ủy quyền.

11. Thay đổi

Khi chúng tôi cập nhật chính sách này, ngày "cập nhật lần cuối" trên trang sẽ thay đổi. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trên trang web và, nếu cần, trong trò chơi.